Le patient et l'hôpital

Ce que vous devez savoir avant votre hospitalisation

Le patient hospitalisé est avant tout un individu.
S'il a des droits...

Voici les points essentiels de la charte de la personne hospitalisée annexée à la circulaire ministérielle n°2006-90 du 2 mars 2006 relative aux droits des personnes hospitalisées :

  • Toute personne est libre de choisir l’établissement de santé qui la prendra en charge, dans la limite des possibilités de chaque centre médical. Le service public hospitalier est accessible à tous et en particulier aux individus les plus démunis et aux personnes handicapées.
  • Les établissements de santé garantissent la qualité des traitements, des soins, de l'accueil et sont attentifs au soulagement de la douleur.
  • Un acte médical ne peut être pratiqué qu'avec le consentement libre et éclairé du patient.
  • L'information donnée au patient doit être accessible et loyale. Le malade participe aux choix thérapeutiques qui le concernent.
  • La personne hospitalisée est traitée avec égards. Ses croyances sont respectées, son intimité doit être préservée ainsi que sa tranquillité.
  • Le respect de la vie privée est garanti à tout patient hospitalisé, ainsi que la confidentialité des informations personnelles, médicales et sociales qui le concernent.
  • La personne hospitalisée peut, à tout moment, quitter l'établissement, sauf exceptions prévues par la loi, après avoir été informé des risques éventuels qu'il encourt.
  • Le patient (ou son représentant) a accès aux informations contenues dans son dossier, notamment d'ordre médical par l'intermédiaire d'un praticien qu’il choisit librement.
  • Le malade peut exprimer ses observations sur les soins et l'accueil et dispose du droit de demander réparation des préjudices qu’il estimerait avoir subis.
Il a aussi des devoirs :

Pour un séjour agréable pour tous, chacun doit veiller à respecter les autres patients et le personnel de l’hôpital :

  • Usez avec discrétion des appareils audiovisuels (radio, télévision) et éviter les conversations trop bruyantes.
  • Restez courtois avec les autres patients, les visiteurs et le personnel.
  • Ne fumez pas et ne pas amener de boissons alcoolisées, de fleurs, de médicaments ou de nourriture.